Ön Bilgilendirme Formu

SATICI / SAĞLAYICI

Ticari Marka: Zien Akademi
Yasal Unvan / İşletme Sahibi: Ozan Barış
Vergi No: 1421007081
Vergi Dairesi: Uluçınar Vergi Dairesi
Adres: Hacıhalil Mahallesi, 1215 Sokak No:11, Gebze / Kocaeli
Telefon: +90 551 885 61 01
E-posta: zienakademi@gmail.com

HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Zien Akademi üzerinden sunulan ürünler; çevrim içi eğitimler, önceden kaydedilmiş eğitim videoları, dijital dokümanlar, şablonlar, çalışma dosyaları, kontrol listeleri ve satın alınan paketin açıklamasında belirtilen diğer dijital içerik ve hizmetlerden oluşabilir.

Satın alınacak eğitimin kapsamı, içeriği, erişim özellikleri ve fiyatı ilgili ürün sayfasında gösterilir.

TOPLAM BEDEL VE ÖDEME

Tüketicinin ödeyeceği toplam bedel, siparişin tamamlanmasından önce ödeme ekranında gösterilir. Ödeme, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir.

TESLİMAT VE ERİŞİM

Satın alınan eğitim fiziksel olarak gönderilmez. Ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından dijital eğitime erişim, satın alınan ürünün niteliğine göre kullanıcı hesabına tanımlanır ve/veya elektronik ortamda erişim bilgileri sağlanır.

Teknik veya güvenlik kontrolü gerektiren istisnai durumlarda erişimin tanımlanması makul bir süre alabilir.

CAYMA HAKKI

Tüketicinin cayma hakkı yürürlükteki tüketici mevzuatına tabidir.

Elektronik ortamda anında ifa edilen uzaktan eğitim hizmetleri ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi dijital içerikler bakımından mevzuatta cayma hakkı istisnaları bulunmaktadır. Ayrıca cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler de ilgili şartlar kapsamında istisna oluşturabilir.

Tüketicinin kanundan doğan diğer hakları saklıdır.

ŞİKÂYET VE BAŞVURU

Tüketici, sipariş veya hizmetle ilgili taleplerini zienakademi@gmail.com adresine veya +90 551 885 61 01 numaralı telefona iletebilir.

Tüketicinin Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve diğer yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.

Tüketici, siparişi tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.